自助服務終端是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數據庫形成互動環(huán)境,從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產品販售等服務功能的電子信息設備。
自助服務終端主要包括:24小時綜合業(yè)務自助受理系統(tǒng)及設備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務自助體驗設備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和系統(tǒng)軟件,目前已廣泛應用于通訊、金融、政府、交通、醫(yī)療、工商、稅務等行業(yè)。
自助服務終端的出現,主要是滿足客戶個體消費應用需求,同時有利于為企業(yè)節(jié)約人工、管理、運營等成本,提高經營效率。在智能化技術普及下,自助服務終端的技術更新速度較快,人性化體驗越來越好。如果大家還想了解更多有關于自助服務終端等的信息或者也有相關方面的需求,歡迎聯系深圳市博奧智能科技有限公司進一步的咨詢和了解。